株式会社公仁建設様

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～　お客様へ質問　～

Q1.カネマルが他社の流通店と違うな、と感じるところはどんなところですか？

対応がスピーディで確実性があるところですね。それを実現できているのは、各部署にしっかりと担当者が配置されている体制があるからこそだと思います。よくあるのが、担当が一人だけだと、やり取りの中で伝えた内容が抜けてしまいがちだと思うんですけど、カネマルさんではそうした心配がまったくないです。僕なんか、わからんことあったらすぐ電話で質問してしまうんで(笑)それをすぐ答えてくれる安心感はやっぱりありますよね。

Q2.カネマルとのお取引で「よかったな」と感じることはどんなことがありますか？

商品の細かな仕様や特徴についても的確に説明してもらえるので、安心して取り扱うことが出来ます。また、新しい商品を扱うときも、情報面でしっかりとサポートをしてもらえているのでとても助かっています。時にはこちらから無理をお願いすることもあるのですが、嫌な顔ひとつせず、快く対応してくださる姿勢には本当に感謝しています。だからこそ、信頼してお任せできますね。

Q3.営業担当とのエピソード等はありますか？

元々カネマルさんの名前は以前から知っていました。Fさんが何度も足を運んでくれる内に、Fさんの声のトーンとか雰囲気が好きになって、僕の中の「推し」になったんですよ(笑) ス～っと懐に入ってくるのも上手くて、さらに商品の特殊な案件についてもキチッと細かいところまで対応してくれていたので、嬉しかったですね。