TOC建設株式会社様

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~ お客様へ質問 ~

 

Q1.カネマルが他の会社と違うなと思うのはどんなところですか?


・ちょっとした問い合わせでも、色々と丁寧に教えていただけるのでありがたいです。
・商材に対する専門知識が豊富で安心感があるため、いつも頼りにしています。
・担当者と同世代というのもあり、仕事以外の事も話す機会が多く、人柄を大変気に入っています。以前他の人に担当が代わる話をいただいた時には、カネマルさんとのお取引の継続は難しいです、と断ったくらいです!
 

Q2.カネマルとの付き合いが始まってから「よかったな」と感じることはどんなことがありますか?


・住宅に必要な商材を全てお取り扱いされているだけあって、常に弊社の成長に必要な情報を提供していただき、とても感謝しております。
・住宅の商材だけでなく合板や養生材まで在庫しているのは流石の一言です!

 

Q3.ここだけの裏話はありますか?


・担当者の方はいつもお忙しくされているイメージなので、倒れないか心配です・・・。
・一緒にカラオケに行った事があるのですが、イメージと全く違った歌を歌われるのでびっくりしました(笑) しかも、それがまたうまい事、さらに驚かされました。
・長年一緒に仕事をしてきたので、多くのお客さんに気に入られている姿を見てきましたが、特に年上の女性に人気が高かったです(笑)
 

~ カネマル担当者へ質問 ~

 

Q1.担当者からみたTOC建設株式会社様の魅力は?


・働き盛りの年代の方や、若く元気な人材も揃っていますし、今後の住宅販売のターゲット層になってくるZ世代に向けた、SNSを活用した提案ができることが魅力の会社です。(S・I)
 
・お客様に誠実な対応を心がけていらっしゃる所が人気の所以だと思います。また、事務所の皆さんがとてもフレンドリーなので訪問させていただくのが楽しみになっております。(Y・K)
 

Q2.サポートでいつも心がけていることは? 


・社歴の浅い方や、若いスタッフの方もいらっしゃるので、丁寧な説明・対応を心がけています。(S・I)
 
・若い社員様も多く在籍されているので、丁寧な対応を心がけております。(Y・K)
 
 

Q3.TOC建設株式会社様をサポートするにあたって今後の意気込みを聞かせてください。


・コンセプトにもされている『ともにつくる。』チームの一員として、お家づくりに協力させていただきたいです。(S・I)
 
・建材の方では中々ご提案が厳しい所もありお役に立てない事も多いですが、めげずに新しい商品や情報等あれば都度ご提案して参りたいと思います!(Y・K)